Preguntas frecuentes
¿Los productos son nuevos y originales?
Sí. Todos los productos que vendemos en Shopgamer son nuevos, originales y con garantía oficial. Trabajamos únicamente con distribuidores autorizados.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí. Todos los precios publicados en Shopgamer incluyen IVA. El precio que ves es el precio final.
¿Cómo sé si un producto tiene stock?
Cada publicación indica el stock disponible en tiempo real. Si el producto se puede agregar al carrito, está disponible para compra.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Podés pagar con tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria. Algunos productos cuentan con hasta 6 cuotas sin interés. Además, pagando por transferencia obtenés un 20% de descuento.
¿Cuándo se aplica el descuento por transferencia?
El descuento del 20% por transferencia se aplica automáticamente antes de finalizar la compra. Al elegir este medio de pago verás el precio final con el descuento reflejado.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio argentino. El costo y el tiempo estimado se calculan automáticamente al ingresar tu código postal.
¿Puedo retirar mi compra personalmente?
Algunos productos permiten retiro por punto habilitado. El retiro se realiza únicamente con turno previo y presentando DNI físico.
¿Cuánto tarda en despacharse un pedido?
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. Los tiempos de despacho dependen del producto y la modalidad de envío seleccionada. Siempre te mantenemos informado del estado de tu compra.
¿Qué pasa si mi producto tiene una falla?
Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial. Si tu producto presenta una falla, te indicaremos cómo gestionar el RMA y te acompañamos durante todo el proceso.
¿Puedo comunicarme antes de comprar?
Sí. Podés escribirnos por WhatsApp o email. Nuestro equipo está disponible para ayudarte antes y después de tu compra.
